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我在試用期。我的工作有備份嗎？

沒有，這一點值得先說清楚。試用期內不會備份任何東西，所以你的工作只存在於你建立它們的那台裝置上。如果那台裝置丟了或壞了，資料也會跟著一起不見。登入並不會改變這一點。只有在你訂閱並開啟同步之後，才有備份。

我的訂閱到期了。我會丟東西嗎？

不會。Consten 會變為唯讀，但你做過的一切都留在你的裝置上，可見且完整，只要你還留著這個 App。不會被隱藏或刪除。重新訂閱會立刻恢復編輯。

我在新手機上重新訂閱了。怎麼把歷史記錄找回來？

這只適用於你之前開啟過同步的情況。用和以前相同的方式登入，然後開啟同步，你的資料就會下載回來。兩個步驟都需要，因為全新安裝時同步是關閉的。如果你的訂閱已經到期，伺服器副本會在到期後保留 12 個月，所以在這段時間內這樣做可以恢復全部內容。你不必先重新訂閱，因為在上傳暫停期間，下載仍然可用。12 個月之後，伺服器副本和帳號都會被刪除，你將從裝置上現有的內容重新開始。

我的步數工作顯示「這裡沒有健康資料」。

Consten 會在你正在看的這台裝置上，從「健康」讀取今天的總數。這條訊息表示「健康」今天沒有這項指標的資料。無論是你拒絕了權限，還是這一天本來就是空的，看起來都一樣，因為 iOS 從不告訴 App 是哪一種。本身沒有健康資料的 iPad 會一直顯示它。

我的步數會離開我的手機嗎？

只有當你開啟「同步健康進度」時才會，那是獨立於同步的另一個開關，在你主動要求之前一直關閉。關著的時候，連到「健康」的工作仍然會在你的其他裝置上完成，只有數字留在原地。把這個開關重新關掉，也會丟棄任何已排隊但尚未傳送的讀數。

我怎麼拿到自己資料的副本？

打開「設定」，然後是「同步」，然後是「匯出你的資料」。下載連結會寄到你帳號的電子郵件地址，App 會在你索取之前告訴你檔案裡有什麼。連結有效期為 3 天、可下載 3 次，之後檔案會被刪除。

為什麼我的主題在另一台裝置上看起來不一樣？

自訂背景照片和你目前使用的主題都屬於會同步的內容。開啟同步才會讓它開始。不開啟的話，每台裝置各自保留自己的外觀。

Apple Watch App 上不顯示今天。

手錶的資料來自 iPhone。把手錶放在附近且在連線範圍內，在手機上打開一次 Consten，然後在手錶上重新打開。如果仍然是空的，請在 iPhone 的 Watch App 裡檢查這個 App 是否已安裝。

我的小工具內容過時或者是空的。

小工具讀取的是和 App 相同的裝置本機儲存空間，而更新頻率由 iOS 決定。打開 App 會更新它。如果某個小工具一直是空的，把它移除再重新加入。

我可以在鎖定畫面上隱藏工作名稱嗎？

可以。「設定」裡有小工具隱私控制，包括在裝置鎖定時完全隱藏工作名稱。App 鎖定還會把整個 App 放到 Face ID、Touch ID 或密碼之後。

怎麼關閉提醒？

提醒預設關閉，只會對你明確開啟過的工作生效。可以在工作編輯器裡關掉某一個，也可以在「設定」裡關掉整個功能。

怎麼刪除我的資料或帳號？

「設定」裡有兩個不同的選項。「刪除工作和偏好設定」會移除伺服器副本，保留你的帳號和訂閱。「刪除帳號」會移除帳號本身。兩者都不會動你的裝置。如果你已經解除安裝了，寫信給我，我來處理。

刪除你的資料或帳號