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大多数问题都有简短的答案。如果这里没有你的问题,给我写信。那个邮箱我自己看。

常见问题

我在试用期。我的任务有备份吗?

没有,这一点值得先说清楚。试用期内不会备份任何东西,所以你的任务只存在于你创建它们的那台设备上。如果那台设备丢了或坏了,数据也会跟着一起没有。登录并不会改变这一点。只有在你订阅并开启同步之后,才有备份。

我的订阅到期了。我会丢东西吗?

不会。Consten 会变为只读,但你做过的一切都留在你的设备上,可见且完整,只要你还留着这个 App。不会被隐藏或删除。重新订阅会立刻恢复编辑。

我在新手机上重新订阅了。怎么把历史记录找回来?

这只适用于你之前开启过同步的情况。用和以前相同的方式登录,然后开启同步,你的数据就会下载回来。两个步骤都需要,因为全新安装时同步是关闭的。如果你的订阅已经到期,服务器副本会在到期后保留 12 个月,所以在这段时间内这样做可以恢复全部内容。你不必先重新订阅,因为在上传暂停期间,下载仍然可用。12 个月之后,服务器副本和账户都会被删除,你将从设备上现有的内容重新开始。

我的步数任务显示“这里没有健康数据”。

Consten 会在你正在看的这台设备上,从「健康」读取今天的总数。这条消息表示「健康」今天没有这项指标的数据。无论是你拒绝了权限,还是这一天本来就是空的,看起来都一样,因为 iOS 从不告诉 App 是哪一种。本身没有健康数据的 iPad 会一直显示它。

我的步数会离开我的手机吗?

只有当你开启“同步健康进度”时才会,那是独立于同步的另一个开关,在你主动要求之前一直关闭。关着的时候,连到「健康」的任务仍然会在你的其他设备上完成,只有数字留在原地。把这个开关重新关掉,也会丢弃任何已排队但尚未发送的读数。

我怎么拿到自己数据的副本?

打开“设置”,然后是“同步”,然后是“导出你的数据”。下载链接会发到你账户的邮箱地址,App 会在你索取之前告诉你文件里有什么。链接有效期为 3 天、可下载 3 次,之后文件会被删除。

为什么我的主题在另一台设备上看起来不一样?

自定义背景照片和你当前使用的主题都属于会同步的内容。开启同步才会让它开始。不开启的话,每台设备各自保留自己的外观。

Apple Watch App 上不显示今天。

手表的数据来自 iPhone。把手表放在附近且在连接范围内,在手机上打开一次 Consten,然后在手表上重新打开。如果仍然是空的,请在 iPhone 的 Watch App 里检查这个 App 是否已安装。

我的小组件内容过时或者是空的。

小组件读取的是和 App 相同的设备本地存储,而刷新频率由 iOS 决定。打开 App 会更新它。如果某个小组件一直是空的,把它移除再重新添加。

我可以在锁定屏幕上隐藏任务名称吗?

可以。“设置”里有小组件隐私控制,包括在设备锁定时完全隐藏任务名称。App 锁定还会把整个 App 放到面容 ID、触控 ID 或密码之后。

怎么关闭提醒?

提醒默认关闭,只会对你明确开启过的任务生效。可以在任务编辑器里关掉某一个,也可以在“设置”里关掉整个功能。

怎么删除我的数据或账户?

“设置”里有两个不同的选项。“删除任务和偏好设置”会移除服务器副本,保留你的账户和订阅。“删除账户”会移除账户本身。两者都不会动你的设备。如果你已经卸载了,给我写信,我来处理。

删除你的数据或账户

联系我

给我写信,我会回复你。附上你的设备和 iOS 版本可以少来回一次。